เอไอ (AI : Artificial Intelligence) หรือปัญญาประดิษฐ์ คือ เครื่องจักร ที่มีฟังก์ชันทีมีความสามารถในการทำความเข้าใจ เรียนรู้องค์ความรู้ต่างๆ อาทิเช่น การรับรู้ การเรียนรู้ การให้เหตุผล และการแก้ปัญหาต่างๆ สามารถกล่าวได้ว่า เอไอ ถือกำเนิดขึ้นเมื่อเครื่องจักรมีความสามารถที่จะเรียนรู้นั่นเอง ซึ่งถูกแบ่งออกเป็นหลายระดับตามความสามารถหรือความฉลาด โดยจะวัดจากความสามารถในการ ให้เหตุผล การพูด และทัศนคติของเอไอ ตัวนั้นๆ เมื่อเปรียบเทียบกับมนุษย์
เอไอ สร้างผลงานนักร้องในวงการเพลงเค-ป็อป
นับตั้งแต่ปล่อยซิงเกิลแรกที่ชื่อ I’m Real ในปี 2021 วงเกิร์ลกรุ๊ปเกาหลีใต้ที่ชื่อ Eternity ก็มีผู้รับชมหลายล้านครั้งทางออนไลน์
พวกเธอร้อง เต้น และมีปฏิสัมพันธ์กับแฟนเพลงไม่ต่างจากนักร้องหญิงวงอื่นๆ ทว่าสิ่งที่พวกเธอไม่เหมือนกับศิลปินเค-ป็อปชื่อดังส่วนใหญ่ก็คือสมาชิกทั้ง 11 คนของวงไม่ใช่มนุษย์จริงๆ แต่เป็นตัวละครเสมือนจริงยิ่งยวดที่สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence) หรือ เอไอ
พัค จีอึน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือซีอีโอ บริษัทเทคโนโลยีเอไอ Pulse9 ผู้สร้างเกิร์ลกรุ๊ปวงนี้ กล่าวว่า “ธุรกิจที่กำลังทำกับวง Eternity เป็นธุรกิจรูปแบบใหม่”
“ความได้เปรียบของการมีศิลปินเสมือนจริงคือศิลปินเหล่านี้ไม่มีปัญหาเหมือนที่ศิลปินเค-ป็อปที่เป็นมนุษย์ต้องเผชิญ เช่น ข้อจำกัดทางกายภาพ หรือความตึงเครียดทางจิตใจ”
ช่วงหนึ่งทศวรรษที่ผ่านมาเพลงเค-ป็อปเป็นธุรกิจที่สร้างรายได้มหาศาลให้แก่เกาหลีใต้ และศิลปินจำนวนมากได้ขึ้นแท่นซูเปอร์สตาร์ที่มีแฟนคลับเหนียวแน่นทั่วโลก
ความสำเร็จของธุรกิจเอไอ
ความสำเร็จนี้ทำให้เจ้าของธุรกิจสื่อบันเทิงเกาหลีใต้ พยายามมองหาช่องทางเพื่อขยายความสำเร็จนี้ด้วยการใช้เทคโนโลยีแห่งอนาคต เช่น เทคโลโลยีเอไอ, ดีปเฟก (deepfake) และอวตาร (avatar)
การสร้างวง Eternity ใช้เทคโนโลยีเอไอแบบระบบเรียนรู้เชิงลึก (deep learning) ซึ่งทำงานโดยจำลองเครือข่ายประสาทในสมองมนุษย์ เพื่อทำให้สามารถเข้าใจและเรียนรู้จากข้อมูลจำนวนมากที่ได้รับอย่างต่อเนื่อง
ในช่วงแรก บริษัทจะสร้างใบหน้าจากจินตนาการขึ้นมา 101 ใบหน้า โดยแบ่งบุคลิกออกเป็นลักษณะต่างๆ เช่น น่ารัก เซ็กซี่ ไร้เดียงสา และชาญฉลาด จากนั้นก็ให้แฟนเพลงลงคะแนนเลือกบุคลิกที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุดเป็นต้นแบบให้นักออกแบบของ Pulse9 สร้างสรรค์นักร้องเสมือนจริงเหล่านี้ขึ้นมา ในการพูดคุย หรือพบปะกับแฟนเพลงทางออนไลน์ บริษัท Pulse9 ก็จะใช้ศิลปินนิรนามในสังกัดมาสวมบทนักร้องวง Eternity
ในขณะที่เทคโนโลยีดีปเฟกกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น แต่ก็มีความกังวลเรื่องการนำไปใช้ปลอมแปลงภาพบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเพื่อเผยแพร่ข้อมูลเท็จ เช่น การตัดต่อใบหน้าผู้หญิงไปใส่ในหนังลามกอนาจาร หรือการนำใบหน้าผู้นำรัสเซียและผู้นำยูเครนไปใช้เผยแพร่ข่าวปลอมทางโซเชียลมีเดีย
พัค จีอึน กล่าวถึงเรื่องนี้ว่า “ฉันพยายามพูดอย่างชัดเจนเสมอว่านี่คือตัวละครจากจินตนาการ” เธออธิบายว่า Pulse9 สร้างศิลปินเสมือนจริงเหล่านี้โดยยึดตามแนวปฏิบัติด้านจริยธรรมเอไอของสหภาพยุโรป (อียู)
นอกจากนี้ เธอยังชี้ว่าข้อดีอีกอย่างของวงดนตรีที่สร้างจากเทคโนโลยีเอไอ คือการที่ผู้สร้างสามารถควบคุมภาพลักษณ์และพฤติกรรมที่แสดงออกมาได้
“เรื่องอื้อฉาวที่ศิลปินเค-ป็อปที่เป็นมนุษย์ก่อขึ้นอาจเป็นเรื่องที่สร้างความบันเทิง แต่มันก็เป็นอันตรายต่อธุรกิจด้วย” พัค จีอึน กล่าว
เธอเชื่อว่า เทคโนโลยีนี้สามารถนำไปใช้ในทางที่ดี และลดความเสี่ยงที่เกิดจากภาวะที่ศิลปินเกิดความกดดันจากการทำงานในอุตสาหกรรมที่ต้องใช้ความทุ่มเทสูงนี้
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีข่าวสลดของศิลปินเกาหลีใต้ที่ตัดสินใจปลิดชีพจากแรงกดดันในอาชีพและการถูกข่มเหงรังแกทางโซเชียลมีเดียหลายคน เช่น ซอลลี่ อดีตสมาชิกวง f(x) และคู ฮารา จากวง KARA
การใช้เอไอ เป็นตัวช่วยหรือมาแทนที่
สำหรับมนุษย์ การจะได้ก้าวขึ้นเป็นศิลปินเค-ป็อปได้นั้น ต้องผ่านการฝึกฝนอย่างหนัก ฮัน เยวอน วัย 19 ปี เป็นนักร้องนำเกิร์ลกรุ๊ปวงใหม่ที่ชื่อ mimiirose ในสังกัด YES IM Entertainment เธอใช้เวลาเกือบ 4 ปีในฐานะศิลปินฝึกหัด และต้องรอโอกาสท่ามกลางการแข่งขันที่สูงเพื่อให้รับคัดเลือกเป็นศิลปินที่มีผลงานเพลงของตัวเอง การที่ศิลปินเอไอกำลังหลั่งไหลเข้าสู่วงการเค-ป็อป ทำให้เยวอนรู้สึกกังวลใจ
“ฉันฝึกซ้อมวันละกว่า 12 ชั่วโมง แต่ถ้าคุณยังทำได้ไม่ดีพอ คุณก็จะต้องอยู่ซ้อมนานขึ้น”
“เพราะเทคโนโลยีพัฒนาไปมากในระยะหลัง ฉันกลัวกว่าตัวละครเสมือนจริงจะเข้ามาแทนที่ศิลปินที่เป็นมนุษย์”
Emergen Research บริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาดคาดว่า ตลาดมนุษย์ดิจิทัลและอวตารทั่วโลกจะมีมูลค่าแตะ 527,580 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ภายในปี 2030 ขณะเดียวกันวงเค-ป็อปอื่นๆ ได้เปิดรับเทคโนโลยีอวตารอย่างรวดเร็ว และธุรกิจเอไอนี้กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ปัจจุบันมีค่ายธุรกิจเค-ป็อปรายใหญ่ที่สุด 4 บริษัทได้นำเทคโนโลยีเสมือนจริงมาใช้กับศิลปินของตน เพื่อให้สามารถเข้าถึงแฟนเพลงได้ทั่วโลก และไม่มีข้อจำกัดด้านภาษาแบบที่มนุษย์จริงมี ยกตัวอย่างวง aespa ที่มีนักร้องหญิง 4 คน และแต่ละคนต่างมีศิลปินเอไอเป็นตัวแทนของตัวเองเพื่อมีปฏิสัมพันธ์กับแฟน ๆ ในโลกเสมือนจริง
ขณะที่วง Blackpink ก็สร้างประวัติศาสตร์ด้วยการคว้ารางวัลการแสดงในโลกเสมือนจริงยอดเยี่ยม (Best Metaverse Performance) ของเอ็มทีวีที่มีการมอบให้เป็นครั้งแรกในปี 2022
ในช่วงการระบาดใหญ่ของโควิด มุน ซูอา และเพื่อนวง Billlie ของเธอต้องยกเลิกการแสดงสดและการพบปะแฟนเพลง ด้วยเหตุนี้ค่ายเพลงต้นสังกัดจึงสร้างภาพอวตารของพวกเธอขึ้นเพื่อพบปะกับแฟนเพลงในโลกเสมือนจริง แม้ มุน ซูอา จะรู้สึกทึ่งที่ตัวละครอวตารจะดูเหมือนพวกเธอมาก แต่เธอยังชอบที่จะพบหน้าแฟนเพลงในโลกแห่งความจริงมากกว่า “ฉันไม่คิดว่ามันคือสิ่งคุกคาม…ที่จะมาแทนที่พวกเรา” เธอกล่าว
อย่างไรก็ตาม ประเด็นนี้สร้างความเป็นห่วงเชิงจริยธรรมในอุตสาหกรรมเพลงเค-ป็อป โดยเจฟฟ์ เบนจามิน คอลัมนิสต์เพลงเค-ป็อปของนิตยสารบิลบอร์ดให้สัมภาษณ์กับบีบีซีว่า เทคโนโลยีนี้อาจทำให้ศิลปินที่เป็นมนุษย์ไม่สามารถควบคุมภาพลักษณ์ของตนเองได้ และอาจถูกนำภาพลักษณ์นี้ไปแสวงหาประโยชน์
ความเห็นจากแฟนเพลงและบุคคลต่างๆ
ลี จีซู นักศึกษาด้านวิศวกรรมศาสตร์วัย 19 ปี เป็นแฟนตัวยงของวง Billlie มาตั้งแต่วงเปิดตัวในปี 2019
แต่การที่ปัจจุบันยังไม่มีกฎระเบียบชัดเจนเพื่อป้องกันการข่มเหงรังแกทางออนไลน์ ทำให้บางครั้งโลกเสมือนจริงอาจมีสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมิตรต่อทั้งแฟนเพลงและตัวศิลปินเค-ป็อป ที่ต้องเผชิญปัญหาการกลั่นแกล้งและสร้างความเสียหายต่อศิลปินที่ประสบความสำเร็จ
ลี จีซู คือหนึ่งในผู้ที่เจอกับประสบการณ์ลักษณะนี้ “ฉันรู้สึกเครียดเวลาที่เห็นคอมเมนต์ให้ร้ายวง Billlie ในโลกออนไลน์ มันคือการโจมตีสิ่งที่ฉันชอบ นี่จึงทำให้ฉันรู้สึกเครียดและใจสลาย”
ช็อง ยู คิม จิตแพทย์ที่ทำงานกับเด็กและเยาวชนในกรุงโซลกล่าวว่า “ตอนนี้ยังเร็วเกินไปที่จะพูดได้ว่าศิลปินเอไอในโลกเสมือนจริงจะส่งผลกระทบต่อคนวัยหนุ่มสาวอย่างไร”
ขณะที่เจฟฟ์ เบนจามิน มองว่า ศิลปินอวตารที่สร้างขึ้นจากเอไออาจช่วยแบ่งเบาความกดดันจากการทำงานหนักของศิลปินเค-ป็อปได้ อย่างไรก็ตามยังเร็วเกินไปที่จะประเมินได้ว่า ศิลปินเสมือนจริงเหล่านี้จะเป็นแค่ความนิยมระยะสั้น หรือจะอยู่คู่วงการเพลงเค-ป็อปตลอดไป
แต่สำหรับแฟนเพลงอย่างลี จีซูนั้น เลือกได้ไม่ยากว่าเธอชื่นชอบศิลปินที่เป็นมนุษย์มากกว่า “พูดตรงๆ ว่าถ้ามีคนถามว่าฉันจะเลือกดูวง Billlie ในโลกเมตาเวิร์สนาน 100 นาที หรือเลือกดูในโลกความเป็นจริง 10 นาที ฉันจะเลือกดูวง Billlie ตัวจริงเป็นเวลา 10 นาที”
ลี จีซู เชื่อว่าคนที่ชื่นชอบศิลปินที่เป็นมนุษย์จริงกับศิลปินเอไอนั้นมีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง เพราะสำหรับเธอนั้นคงเป็นเรื่องยากที่จะหลงรักภาพอวตารที่มาจากการตักตวงประโยชน์จากศิลปินเค-ป็อปที่มีเลือดเนื้อเชื้อไขจริงๆ
ข้อดีและข้อเสียของเอไอ หรือปัญญาประดิษฐ์
ข้อดีของเอไอ
- มีประสิทธิภาพและความแม่นยำ
- ขจัดความผิดพลาดของมนุษย์
- สามารถลดต้นทุนการผลิตได้
- การปรับปรุงการตัดสินของมนุษย์
- การปรับเวิร์กโฟลว์ของมนุษย์
- การได้เปรียบทางการทำงาน
- การรับและวิเคราะห์ข้อมูลที่มีปะสิทธิภาพ
ข้อเสียของเอไอ
- ไม่อาจสามารถควบคุมได้
- ปัญญาประดิษฐ์ไม่มีความรู้สึกนึกคิด
- ความเสียหายและสลายตัวของระบบ
- จำนวนงานที่ลดลงของมนุษย์
- มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการสูง
- ขาดความคิดสร้างสรรค์ความคิดนอกกรอบ
- การพิจารณาทางด้านจริยธรรม
โดยสรุป เอไอหรือปัญญาประดิษฐ์ เป็นเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สามารถรับมือกับปัญหาที่ซับซ้อนเกินกว่าที่มนุษย์จะสามารถรับมือได้ เเละยังเป็นเครื่องมือที่สามารถทำงานที่ซ้ำซากน่าเบื่อแทนมนุษย์ได้อย่างดีเยี่ยม ช่วยให้เราสามารถมีเวลาไปโฟกัสงานที่สำคัญและสามารถสร้างมูลค่าได้มากกว่า นอกจากนี้การประยุกต์ใช้เอไอในระดับอุตสาหกรรม ยังช่วยลดต้นทุนเเละเพิ่มรายได้มหาศาล
เรื่องราวรอบโลกอื่นๆ ที่น่าสนใจ
ที่มาของบทความ
ติดตามอ่านเรื่องรอบโลกได้ที่ swordsofdalriada.com
สนับสนุนโดย ufabet369